De 4 P's zijn een concept uit de zakenwereld dat je helpt je zakelijke aanbiedingen te definiëren en de best mogelijke geïndividualiseerde marketingstrategie te creëren.
Wat zijn de 4 P’s van Marketing?
De 4 P’s staan voor:
- Product
- Prijs
- Plaats
- Promotie
Alle aspecten van marketing kunnen worden gecategoriseerd onder een van deze 4 termen. Volgens conventionele marketingwijsheid is het optimaliseren van elk van deze 4 categorieën een succesvolle strategie voor marketing.
Marketingmix Definitie
Omdat elk van de 4 P’s samen zouden moeten werken als ingrediënten in een recept, worden de 4 P’s ook wel The Marketing Mix genoemd.
Wat is de marketingmix? Gewoon de unieke mix van jouw bedrijf van de 4 P's om je eigen aangepaste recept voor marketingsucces te creëren.
Geschiedenis van de 4 P’s van Marketing
De term “marketingmix” kwam eerst, toen Harvard professor James Culliton de receptmetafoor gebruikte om de componenten van marketing te beschrijven in een 1948 paper.
Het boek The Concept of the Marketing Mix verfijnde het idee verder en tegen 1960 waren de elementen teruggebracht tot de 4 P's die we vandaag de dag kennen.
Dit concept is door de decennia heen buitengewoon nuttig gebleken, zelfs nu bedrijven steeds meer online gaan.
De Eerste P van Marketing: Product + Voorbeeld
Het definiëren van je product is de eerste stap in het bepalen van je unieke marketingmix. Wat verkoop of lever je aan de klant?
Dit kan een fysiek product zijn zoals auto's of haaraccessoires; een dienst zoals bedrijfsadvies, of zelfs een digitaal product zoals een lidmaatschap van een online forum.
De marketingmix 4P benadering suggereert dat je je product zo duidelijk mogelijk maakt door de volgende attributen te definiëren:
- Wie is mijn doelgroep?
- Waar zijn ze naar op zoek?
- Hoe voldoet mijn product aan hun behoeften?
- Wat maakt mijn product onderscheidend?
- Wat maakt mijn product beter dan dat van de concurrenten?
- Wat zijn de kenmerken van mijn product?
- Wat zijn de voordelen van mijn product?
Dit zal je helpen om de meest aantrekkelijke beschrijving van je product te maken en meer consumenteninteresse en verkoop te genereren.
4 P's van Marketing Voorbeeld: Product
Laten we een barbershop nemen die zich richt op gezinnen met jonge kinderen. Hun product is - uiteraard - kapsels.
Toepassing van de 4 P's, de barbershop zou zijn product op deze manier kunnen beschrijven:
“We weten dat je kinderen misschien nerveus zijn voor een nieuw kapsel. We bieden een leuke, ongedwongen winkel waar je kinderen hun favoriete tekenfilms kunnen kijken vanuit onze op maat geschilderde stoelen. Onze getrainde stylisten kunnen je kleintjes snel en gemakkelijk de nieuwste stijl of gewoon een trimbeurt geven. Het is zo leuk, je kinderen willen elke week terugkomen!”
In dit voorbeeld biedt de barbershop een heel gewoon product aan - haarsnedes. Maar ze weten dat hun doelgroep ouders zijn die zich zorgen maken over hun kinderen die niet stilzitten voor haarsnedes.
Daarom positioneren ze hun product als uniek - een “leuke” knipbeurt.
De Tweede P van Marketing: Prijs + Voorbeeld
Er is veel inkt verbruikt om het prijspunt voor een bepaald product te bepalen. De marketingmix strategie erkent dat verschillende bedrijven verschillende prijsstrategieën zullen gebruiken.
- Premium prijzen - vooral voor “luxe” of “premium” merken
- Concurrenten onderbieden
- Een loyaliteitsprogramma aanbieden
- Aanbieden van aankooppunten inwisselbaar voor beloningen
- Coupons
- Verkoop
- Gratis verzending
- Bonusaanbiedingen/gratis cadeau bij aankoop
- Instapprijs
- Accepteren van krediet- of achteraf-betalen systemen
- Financiering
4 P's van Marketing Voorbeeld: Prijsstelling
Google biedt nu een reeks smartphones aan die gepositioneerd zijn om te concurreren met de iPhone.
We kunnen zien dat Google hier verschillende prijsstrategieën gebruikt om de Pixel te promoten:
- Financiering
- Ruil oude telefoon in voor aankooptegoed
- Gratis verzending
- Toegevoegde producten (telefoonbescherming; Google One opslag)
Als onderdeel van de 4 p's van marketing, kiest Google prijsstrategieën die het meest aantrekkelijk zullen zijn voor zijn klanten: degenen die een goede telefoon willen maar toch een deal willen en degenen die gemakkelijke integratie met hun bestaande Google-producten willen.
De Derde P van Marketing: Plaats + Voorbeeld
Aangezien een groot deel van de marketingmixdefinitie plaats is, is het geen relevant concept in het digitale tijdperk, toch? Niet helemaal.
Houd er rekening mee dat sommige bedrijven altijd lokaal zullen zijn: je kunt bijvoorbeeld geen externe loodgieter inhuren.
Bovendien zegt ongeveer 70% van de Amerikanen dat lokaal winkelen belangrijk voor hen is. Dus de werkelijke geografische locatie is nog steeds behoorlijk belangrijk.
Dat gezegd hebbende, meer dan 80% van de consumenten wereldwijd kochten online. Ongetwijfeld zijn klanten online. Maar precies waar online zal een sleutel zijn om te beslissen waar je de promotie van je product plaatst.
De derde P van marketing verwijst meer naar waar je product wordt vermarkt dan je werkelijke fysieke locatie. Dit betekent dat je moet uitzoeken waar je klanten online tijd doorbrengen en je product daar plaatsen.
Bezoeken jouw doelklanten een van de volgende sites:
- TikTok
- Snapchat
- YouTube
Het bepalen hiervan zal voornamelijk afhangen van je demografisch onderzoek, maar concurrentieonderzoek kan ook helpen.
Plaatsen je concurrenten hun producten op Facebook? Hebben ze Instagram genegeerd omdat je publiek daar geen tijd doorbrengt, of is dit een kans voor jou om je product bij klanten te plaatsen maar weg van de concurrentie?
4 P's van Marketing Voorbeeld: Plaats
Populair huidverzorgingsmerk Curology gebruikt de marketingmix om zijn doelgroep te bereiken op sociale media. Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in San Francisco, maar dat is irrelevant voor de “plaats” component 4P.
Curology verkoopt op maat gemaakte huidverzorging 100% online, dus plaatst het zijn promoties waar klanten zijn - sociale media.
Bekijk de gepromote advertentie van Facebook hieronder:
Deze advertentie gebruikt het marketingmixconcept goed omdat het de product samenvat door een paar van de belangrijkste voordelen te benadrukken - het is aanpasbaar, en het wordt bij je afgeleverd (wat betekent dat het handig is).
De advertentie is geplaatst op een site die mensen bijna reflexmatig controleren, dus ze zullen waarschijnlijk de advertentie zien en deze volgen voor meer informatie over het merk.
Vervolgens gaan we naar het laatste element van de definitie van de marketingmix: promotie.
De Vierde P van Marketing: Promotie + Voorbeeld
De 4Ps zouden niet compleet zijn zonder promotie. Dit verwijst naar hoe je je klanten bereikt en welke strategieën je gebruikt om aankopen te stimuleren.
Dit kan enkele van de volgende tools en soorten digitale marketing omvatten:
- Zoekmachine marketing
- Directe e-mails
- Gerichte advertenties
- Contentmarketing
- Mond-tot-mondreclame
- Influencer marketing
- TV
- Tijdschrift
- Reclameborden
- Direct Mail
- Radio
Alles wat je product onder de aandacht van je doelgroep brengt, maakt deel uit van je marketingstrategie.
Nu zijn veel nieuwe bedrijven geneigd om te gaan voor alle promotiestrategieën.
Zoals elke ervaren marketeer je kan vertellen, is dit een verspilling van tijd en moeite. Het is beter om te onderzoeken welke strategieën het beste werken voor jouw product en publiek en kwalitatieve promoties op te bouwen.
Onthoud, De 4 P's van marketing houden in dat elk bedrijf zijn eigen unieke recept heeft.
Alleen omdat reclame op billboards geweldig werkt voor de autoreparatiewerkplaats verderop in de straat, betekent dat niet dat het zal werken voor jouw marketingadviesbureau.
4 P's van Marketing Voorbeeld: Promotie
Emailmarketing is een effectieve strategie, met studies die aantonen dat het een van de hoogste rendementen op investering heeft van alle digitale marketingstrategieën.
Hier is hoe een online vitaminebedrijf, Puritan’s Pride, e-mailmarketing gebruikte tijdens een uitverkoop in het weekend van een feestdag:
In deze afbeelding kun je zien hoe het bedrijf prijs gebruikt om een verkoop te stimuleren in de vorm van 75% korting.
De promotie komt als een e-mail. Deze worden snel doorgelezen, dus deze promotie is visueel en gemakkelijk te scannen, waarbij wordt vertrouwd op afbeeldingen in plaats van tekst om de boodschap snel over te brengen voordat de potentiële klant doorgaat naar een andere e-mail.
Kent u de 4 P's van marketing voor uw bedrijf?
Heeft uw bedrijf een goed gedefinieerde marketingmix? Hier zijn enkele manieren waarop u dit kunt zien:
- Je marketingdoelen zijn duidelijk gedefinieerd
- Je hebt een sterke merkstem
- Je weet welk percentage van de zaken persoonlijk en online plaatsvindt
- Je weet welke online kanalen je klanten vaak bezoeken
- Je bent duidelijk over de voordelen van je product(en)
- Je hebt geïnvesteerd in markt- en concurrentieonderzoek
- Je hebt je distributiekanalen gekozen
- Je hebt een duidelijke prijsstrategie
Als uw bedrijf onduidelijk is over enkele van deze basisprincipes, moet u waarschijnlijk uw unieke marketingmix herzien.
Hoe de 4 P's toe te passen in uw eigen bedrijf
Dus - wat is de marketingmix die je zou moeten gebruiken?
Je marketingmix kan anders zijn voor elk gegeven product of fase van je bedrijfsontwikkeling. Idealiter ben je je mix aan het bepalen voordat je zelfs je eerste product hebt ontwikkeld.
Dit is omdat je zeker wilt weten dat je daadwerkelijk iets aanbiedt dat klanten nodig hebben.
Stap 1: Onderzoek: Klanten, Concurrentie, en Markt
- Welke producten of diensten zoeken mensen?
- Is er ontevredenheid over het huidige aanbod?
- Hoe kun je iets onderscheidends aanbieden?
- Wat doet je concurrentie goed en slecht?
Stap 2: Bepaal je [Pricing Strategy]
- Zal je je product positioneren als een luxe/premium aanbod?
- Ga je bestaande prijzen onderbieden?
- Ben je van plan om klantentrouw incentives aan te bieden?
- Ben je van plan om gratis diensten of lokkertjes aan te bieden?
- Verwacht je de prijzen in de loop van de tijd te verhogen?
Stap 3: Plaatsing
- Wat zijn je primaire distributiekanalen?
- Online, persoonlijk, of hybride aankoopaanbiedingen?
- Heb je een fysieke locatie nodig voor promotie?
- Ben je van plan om via groothandelaars en detailhandelaren te werken?
- Op welke online kanalen ga je je advertenties plaatsen?
Stap 4: Bepaal Promotionele Strategieën
- Wat is je promotiebudget?
- Heb je een digitale promotiestrategie?
- Welke promoties zijn het meest effectief bij je doelgroep?
Dit zijn een heleboel vragen om te stellen. Hoe meer tijd en aandacht je kunt investeren in de voorkant van het ontwikkelen van een nieuw product, hoe specifieker je kunt zijn over je benadering van zaken.
Uiteindelijk betekent dit dat je de effectiviteit van je gekozen strategie beter kunt volgen en kunt bepalen wat wel en niet werkt.
Case Study: De 4 P's van SEOptimer.com
Aangezien we tenslotte een marketingbedrijf zijn, laten we de SEOptimer-website gebruiken als een voorbeeld van de 4 P’s in actie.
4 P's van Marketing: Product
SEOptimer biedt tal van tools om online marketing gemakkelijker te maken. Een van onze belangrijkste producten is de SEO Audit en Rapportage Tool.
De kop van deze pagina vertelt bezoekers meteen wat ze zullen krijgen: een gratis, uitgebreide SEO-audit van hun URL. Wanneer bezoekers naar beneden scrollen, leren ze de kenmerken en voordelen van dit product.
Zoekmachines vertrouwen op veel factoren om een website te rangschikken. SEOptimer is een Website SEO Checker die deze en meer beoordeelt om problemen te helpen identificeren die uw site kunnen tegenhouden van zijn potentieel.
Bovendien bieden we een duidelijke, uitvoerbare, geprioriteerde lijst van aanbevelingen om te helpen verbeteren.
Dit definieert verder de waarde van het product voor potentiële klanten en vergroot hun kans om het uit te proberen.
4 P's van Marketing: Prijs
SEOptimer biedt de gratis SEO-audittool (en veel andere SEO-tools) aan als onderdeel van een “freemium” strategie. Dit betekent dat onze tools gratis beschikbaar zijn, maar geavanceerde functies een betaald abonnement vereisen.
Dit is een prijsstrategie. We bieden ook betaalde SEO-adviesdiensten aan. Klanten gebruiken onze gratis tools, wat hun vertrouwen in ons als digitale marketingexperts opbouwt.
Als ze professionele diensten nodig hebben, zullen ze eerder naar ons bedrijf komen.
4 P's van Marketing: Plaats
Aangezien onze producten digitaal zijn, zijn ze overal ter wereld toegankelijk. Voor een bedrijf als het onze met een wereldwijde reikwijdte, gaat “plaats” meer over het digitaal bereiken van klanten.
Het behouden van een sterke aanwezigheid op meerdere sociale kanalen is een manier waarop we dit doen. Een andere manier is door ons te richten op onze SEO-strategie, die kostuums over de hele wereld bereikt, in plaats van in één beperkte geografische locatie.
4 P's van Marketing: Promotie
Hoewel SEOptimer meerdere promotiestrategieën gebruikt, is een goed voorbeeld onze organische zoekstrategie.
Niet alleen bieden wij gratis en betaalde SEO-tools aan, maar we bieden ook waardevolle gidsen, artikelen en how-tos aan onze klanten.
Deze inhoud wordt geïndexeerd door Google en andere zoekmachines, waardoor het waarschijnlijker is dat potentiële klanten onze inhoud vinden, lezen en vervolgens in contact komen met ons merk.
De 4 P’S - Vind Jouw Aangepaste Marketingrecept
De 4 P's van marketing hebben marketeers al meer dan 6 decennia succesvol begeleid. Verre van verouderd te zijn, is het combineren van deze 4 elementen een beproefde methode om de algemene doelen en strategie van uw bedrijf te definiëren.
Probeer deze oefening vandaag: kijk of je duidelijk kunt definiëren de 4 P's voor een willekeurig product in jouw bedrijf:
- Product
- Prijs
- Plaats
- Promotie
Als je duidelijk bent over deze 4 elementen, dan is de kans groot dat je de marketingmix voor je bedrijf onder de knie hebt.
